¿Cómo hacer un pedido?

Para poder comprar un artículo desde nuestra tienda online es muy sencillo. Nuestra página web, además de contar con todos los certificados para su máxima seguridad, busca una experiencia de compra amigable con todos los usuarios.

Para realizar un pedido tan solo has de seguir los pasos que encontrarás a continuación.

1. Buscar Productos

Cuando buscamos el producto que nos interese comprar, existen tres formas de llegar hasta dicho producto:

Haciendo uso de la barra de búsqueda superior.
Navegando por el menú de categorías.
Accediendo directamente al producto a través de alguna de las páginas internas de la web.

2. Selección de productos

Una vez encontrado y elegido el producto deseado, si este precisa de alguna especificación por nuestra parte la añadiremos, como sería el caso de elegir la cantidad de botellas de aceite en un pedido.

3. Añadir al carrito

A continuación, seleccionaremos la cantidad que queremos comprar de ese producto y pulsamos en el botón AÑADIR AL CARRITO.

4. Ventana de información del carrito

De forma automática, este producto se añadirá a nuestro carrito de la compra, donde iremos acumulando todos los productos que queremos.

Aparecerá una ventana donde podremos consultar los productos que tenemos actualmente en nuestra cesta de la compra. En esta ventana, podremos saber si hemos llegado a la cantidad mínima para poder aprovechar el envío gratuito o, en caso contrario, nos indicará la cantidad que nos faltaría para poder aprovechar esta ventaja del envío gratis.

Este proceso lo repetiremos tantas veces como productos deseemos comprar.

5. Ver carrito

Una vez ya tenemos todos los productos que queremos comprar en nuestro carrito de la compra, debemos pulsar sobre el icono del carrito o donde indica VER CARRITO.

6. Revisar pedido

En esta pantalla revisaremos que todos los artículos que tenemos son los que finalmente vamos a comprar. Después, habremos de elegir el método de envío que queremos de entre los que nos ofrece la web y si disponemos de algún código de cupón deberemos de introducirlo para aprovecharnos del descuento que nos ofrezca.

Una vez hemos finalizado, pulsaremos el botón que pone FINALIZAR COMPRA.

7. Datos personales y dirección de envío

En el caso de tener un código o cupón de descuento, y no haberlo introducido en el paso anterior, aún estaríamos a tiempo de hacerlo en este paso.

Para finalizar la compra, deberemos de rellenar el formulario con nuestros personales, así como la dirección donde deseamos recibir el pedido.

8. Elegir método de pago y realizar pedido

En este paso, se ha de seleccionar el método de envío y la forma de pago, pudiendo elegir entre las diferentes opciones de pago.

Finalmente, pulsamos sobre el botón que dice PAGAR AHORA. Desde este momento, solo queda realizar el pago y esperar a recibir nuestro pedido en las próximas horas/días.

9. Correo electrónico de AOVE Directo

Una vez hayamos finalizado el pago del pedido, recibiremos un total de 3 correos electrónicos en nuestra cuenta de email.

El primer email nos indicará que se nos ha creado una cuenta en la página web de AOVE Directo para que, de esta forma, podamos identificarnos para conocer información sobre el estado de nuestro pedido, el historial de pedidos, modificar nuestros datos de facturación y envío, etc.

10. Confirmación del pedido

El segundo correo electrónico que recibiremos contendrá los datos de confirmación de nuestro pedido.

Entre estos datos, aparecerá un detalle de todos los artículos que se han adquirido, el importe total, el método de pago que ha sido utilizado y otros datos como los de facturación y envío.