¿Cómo llega mi pedido?
Los pedidos se envían desde nuestra central, ubicada en la localidad de Muro de Alcoy, en la provincia de Alicante (España). Trabajamos con diferentes agencias de transporte privadas para asegurar el envío de nuestros productos en un plazo lo más contenido posible.
Dado que el aceite de oliva virgen extra, a pesar de sus propiedades de conservación, es un producto de alimentación envasado casi siempre en botella de cristal, nuestros pedidos requieren cierto cuidado, por lo que su envoltorio y empaquetado ha de ser resistente tanto para aislar el contenido de los cambios de temperatura y humedad como para proteger el envase de vidrio.
En cuanto a la caja de envío, es una caja de cartón resistente de doble canal, con pegatinas en los laterales indicando que el contenido es frágil, para añadir un extra de seguridad ante los mensajeros.
Envío de otros artículos
Como todos los productos de nuestra tienda son especiales y no dejamos indiferente a ninguno, para el resto de productos de nuestra tienda seguimos unas directrices similares a las especificadas más arriba.
Esto quiere decir que cuando enviamos cualquier producto, lo envolvemos, si este así lo requiere, con material protector como plástico de burbujas para embalar u otro tipo de material que proteja en igual medida, el cual irá dentro de una caja de cartón reforzada para que el producto no sufra ningún daño durante el transporte.
¿Podemos ayudarte en algo más?
En caso de que tenga alguna pregunta o inquietud sobre el envío de su paquete, no dude en Hacer Clic Aquí para Consultar el Estado de su Pedido o si lo prefiere puede ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente.